旧金山——Twitter新老板埃隆·马斯克召集所有“真正写软件”的员工参加周五下午在公司旧金山总部的峰会，在数百名员工的混乱离开中，他计划下一步行动。
他还在推特上发布了新的内容审核政策，称仇恨言论的传播将受到限制，少数有争议的账户已被恢复，但前总统唐纳德·特朗普(Donald Trump)的账户没有。
这一系列的邮件和推文突显了马斯克对这个拥有2.37亿每日用户的社交媒体平台的特殊监管性质，其中许多人在过去24小时内发推文表示，他们担心推特即将崩溃——专家表示，这是一种可能发生的情况，但并不一定会马上发生。
然而，马斯克发给工程师的电子邮件表明，Twitter内部担心一场危机正在酝酿之中。这些邮件甚至发给了那些在周四罢工，而不是签署“长时间高强度工作”保证书的员工。
马斯克还要求所有的收件人把他们最近的代码截图发给他，并解释代码完成了什么。虽然最初的邮件中没有对远程员工的指示，但随后的一封邮件表示，马斯克将尝试通过视频与他们通话，但只有在员工有家庭紧急情况或“无法亲自前往Twitter总部”的情况下，他们才会得到允许。
在八分钟后的第三封电子邮件中，他要求员工飞到旧金山，说他会在办公室待到周五午夜，周六早上再回来。一小时后的另一封邮件说，坐飞机“会受到赞赏，但不是必须的”。
帮助他“更好地了解Twitter技术栈”的请求在许多工程师看来来得太晚，因为他在两周前解雇了7500多名员工中的约一半，然后在周三发出最后通牒，引发了随后的一波离职潮。
工程师们说，由于周四的离职，维持网站运转的几个关键团队被削减为一名工程师，甚至没有，公司部分处于自动驾驶状态，可能迟早会崩溃。
“现在，代码和操作中的每一个错误都是致命的，”一名本周离开该公司的前工程师表示。那些留下来的人“会不堪重负，工作过度，因此更容易犯错。”
Gizmoduck服务负责为整个网站的用户档案提供动力，并将所有信息存储在其中。最近一位部门主管表示，该服务的运营团队已经完全消失了。由于没有授权透露员工离职的细节，这位主管要求匿名。
2019年离开推特的网站可靠性工程师Ramin Khatibi在推特上写道:“即使没有错误，该系统也只能在很少的维护下运行这么长时间。推特能继续工作，证明了工程师花了几千年时间来建立这种可靠性。”但作为工程师，我们知道，如果没有持续的投资来防范下一个问题，失败就会到来。”
目前还不清楚哪些人仍在工作，工作多长时间。那些罢工的人并没有被切断进入内部系统的通道，而且所有人都不确定马斯克是否会兑现他的承诺，向那些拒绝签署要求延长工作时间的保证书的人发放三个月的遣散费。据员工估计，周四约有1000人拒绝签署保证书。
据两名熟悉该团队的员工透露，信任与安全政策团队有一半人辞职，其中包括大多数负责发现虚假信息、垃圾邮件、虚假账户和假冒行为的人员。
然而，马斯克仍在努力做出节制的决定，他在推特上宣布，公司已经恢复了包括嘲笑过他的喜剧演员凯西·格里芬、保守派幽默网站巴比伦蜜蜂和右翼自助大师乔丹·彼得森在内的账号。马斯克此前曾表示，禁止和取消禁令将根据广泛的外部顾问委员会的意见来决定。
他还表示，仇恨或负面推文将被禁止用于算法增强，尽管从事伦理人工智能的团队已经被解雇。
周五，在《纽约时报》的一篇评论文章中，前信托和安全主管约尔·罗斯(Yoel Roth)表示，他最近辞职是因为很明显，马斯克的反复无常将继续下去，使本已复杂的关于内容的决定变得不可行。
罗斯写道:“一个政策由单方面法令定义的Twitter，几乎不需要一个专门致力于其原则性发展的信任和安全功能。”
Twitter的系统很复杂，目前还不清楚是否会立即出现技术故障，一名没有在马斯克的承诺上签字的员工说。该员工要求匿名，因为坦率地讨论了平台的状态。这些系统在世界杯期间可能会受到影响，通常是在Twitter使用量激增的时候。
这位人士说，随着时间的推移，这些系统也可能会慢慢退化。也可能需要更长的时间来解决离职后出现的常规问题。
这位人士和另一位前工程师表示，最危险的是，当员工试图实现马斯克想要的众多新东西之一时。
第二名知情人士表示:“当工程师试图进行实时更改以添加功能时，像Twitter这样的复杂系统最容易出现故障。”“任何改变都有内在的风险。Twitter是一个全球性的通讯工具。这种规模的变化意味着，即使是最小的问题也会产生巨大的影响。”
Oremus和Faiz Siddiqui会来吗附本报告。
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