尽管印度电信管理局(TRAI)等监管机构进行了干预，但印度与恼人电话的斗争仍在升级。一项新的调查凸显了这一日益严重的问题，显示95%的手机用户现在每天都会接到骚扰电话。这与6个月前的90%相比，出现了令人担忧的增长。
由LocalCircles进行的一项全国性调查描绘了一幅严峻的形势:
讨厌的电话频率:77%的受访者表示每天会接到三个或更多的讨厌电话。接到此类电话的总人数比例已跃升至95%，这表明问题远未得到控制。•免打扰列表无效:“请勿打扰”(DND)列表旨在保护消费者免受此类电话的影响，但似乎无效。在“不受打扰”名单上登记的人中，高达96%的人表示，他们仍会接到骚扰电话，而6个月前这一比例为90%。•电话的来源:大部分电话来自金融服务和房地产行业。约88%的受访者认为这些行业是他们骚扰电话的主要来源。过去6个月，仅来自金融业的呼吁就从54%飙升至66%。
TRAI和中央消费者保护局(CCPA)已经采取了一些措施来遏制这一问题，但效果有限:
•更高的资费建议:TRAI提议对超过一定每日限额的电话和短信征收更高的资费，旨在使未经注册的电话营销商无法通过10位数字进行商业通信。然而，这种方法尚未显示出效果。•对电话营销人员的严格审查:TRAI还建议，每天拨打超过50个电话或发送50条短信的电信用户应该被监控为潜在的讨厌来电者。电信运营商已接到指示，切断那些滥用批量连接发送垃圾电话的企业的服务。•黑名单和服务中断:TRAI已指示电信运营商断开被发现拨打垃圾电话的实体的所有服务，并跨网络共享此信息，以防止重新激活服务。尽管做出了这些努力，但随着问题的继续增长，其有效性仍然值得怀疑。
根据该报告，烦人电话激增的原因之一是，公司将挖掘潜在客户的工作外包给承包商，这些承包商经常使用个人手机号码拨打这些电话。这种做法使得监管机构难以追踪和控制这些电话的来源。
为了解决这个问题，专家建议监管机构可以对从这些线索中受益的公司实施更严格的问责制。此外，还有一项建议，要求电信运营商实施一个系统，让用户可以标记讨厌的来电者。如果一个号码收到太多投诉，它可能会被暂停或列入黑名单，可能会与呼叫者的Aadhaar信息相关联，以阻止他们获得新的SIM卡
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